Aanbodgericht zoeken hét alternatief voor de sociale kaart
Eén van de doelen die gesteld zijn in de decentralisaties is het verhogen van de zelfredzaamheid van uw burgers. Gemeenten maken hiervoor in veel gevallen gebruik van een sociale kaart. De inzet van een sociale kaart is niet altijd effectief, reden hiervan:
– Niet gericht op aanbod, maar op organisatie
– Geen lokale alternatieven beschikbaar
– Verouderd / niet onderhouden
– Te vaak doorklikken (beslisboom) waardoor burgers afhaken, onderhoudsgevoelig en vaak slechts één uitkomst mogelijk
Horlings & Eerbeek ontwikkelde binnen het regiesysteem Aeolus Front een alternatief: de servicecatalogus. De gemeente IJsselstein was de eerste die dit initiatief oppakte en samen met hen ontwikkelde Horlings & Eerbeek een uiterst gebruiksvriendelijke website die nog volop in ontwikkeling is! Website sociaal team IJsselstein
In deze workshop neemt de gemeente IJsselstein u mee naar de basis. Waarom zou dit alternatief wel werken, hoe onderhoud je deze site, hoe analyseert u de lokale initiatieven, hoe gebruiken burgers en leden van de sociale teams deze catalogus in het dagelijks leven of bij hun werk?
Kom naar de workshop dat zelfs al door 3FM wordt geroemd!